FreeSWITCH呼叫中心中间件-升级说明

升级FreeSWTICH

  1. 查看你的fs版本

    1. fs_cli -x “version”
      FreeSWITCH Version 1.10.7-release+git~20211024T163933Z~883d2cb662~64bit (git 883d2cb 2021-10-24 16:39:33Z 64bit)

    2. 2021年11月19日 FreeSWTICH 1.0.7 打包 下载路径:http://down.ddrj.com/fs.tar.gz

  2. 如果你的版本低于fs1.10.7可以升级到这个版本的FS,升级方法

    1. 关闭fs
      fs_cli -x “shutdown” 或者杀了fs进程
    2. 查看不到进程确定fs已经关闭
      ps aux | grep freeswitch | grep -v “grep”

    3. 下载新版本
      wget http://down.ddrj.com/fs.tar.gz

    4. 解压
      mkdir /fs_1.10.7
      tar xzvf fs.tar.gz -C /fs_1.10.7

    5. 替换lib文件
      \cp /fs_1.10.7/fs/lib /fs -rf

    6. 替换bin文件
      \cp /fs_1.10.7/fs/bin /fs -rf

    7. 升级mod_cti.so
      my.ddrj.com 下载最新版本的mod_cti.so 替换 /fs/lib/freeswitch/mod/mod_cti.so

    8. 启动fs
      freeswitch -nonat -nc

    9. 查询升级后的fs版本
      fs_cli -x “version”

    10. 查询升级后的cti版本
      fs_cli -x “cti status”

mod_cti升级记录

1.2.15 2021年12月3日发布

  1. 添加知识库跳转到当前流程的子流程
  2. 优化tts声音缓存

1.2.14 2021年11月19日发布

  1. 添加fail2ban支持

1.2.13 2021年11月7日发布

  1. acd模块支持隐藏主叫号码
  2. acd模块支持记忆功能(优先转接给最后一次接听的分机)

1.2.12 2021年11月5日发布

  1. 添加了等待redis连接就绪才加载mod_cti
  2. 添加了多台fs公用一个域名实现群集功能

1.2.11 2021年9月29日发布

  1. 添加了不通过TTS播报数字,金额支持
  2. CDR添加了cc_source,source_name 记录呼叫发起者信息(比如队列任务名字,排队名字)

1.2.10 2021年8月19日发布

  1. 话术引擎支持子流程

1.2.9 2021年8月15日发布

  1. 添加了话术流程存入redis支持
  2. 质检模块添加从cti_rt_call_qc_keyword@diomain获取关键词

1.2.8 2021年8月6日发布

  1. 流程加载是预先调用tts(不用等通话时才实时调用TTS,防止卡顿)。
  2. 通话录音添加了录音格式控制(可以支持mp3格式的同行录音)。

1.2.7 2021年8月3日发布

  1. 通过压力测试,修复测试中发现的bug.
  2. 添加了cti_hash_set和cti_hash_get接口,可用来实现记忆式回拨功能。

1.2.6 2021年7月26日发布

  1. qc模块添加了推送到redis的channel.
  2. asr模块添加了录音支持

    升级步骤

  3. conversation表添加录音字段record VARCHAR(260)

1.2.5 2021年7月11日发布

  1. 电话机器人模块正版版本发布

1.2.4 2021年7月2日发布

  1. 电话机器人模块添加了流程NLP记录功能
  2. 排队模块添加了分配通知功能
  3. CDR模块添加了数据库异常SQL时,失败的SQL存到一个单独的日志文件。

1.2.3 2021年6月11日发布

  1. 添加了ccadmin日志监控功能

1.2.2 2021年6月2日发布

  1. 修复了线路组模块的bug
  2. 添加了预测式外呼功能

1.2.1 2021年5月30日发布

  1. gui接口拨号方案和分机信息改用异步redis获取
  2. 队列外呼添加缓存号码功能。
  3. 队列外呼时间改用本地时间。